Betalen/restitutie

Betalen/restitutie

Betaalsysteem

Bij AFAS Live kun je met je bankpas of creditcard betalen, cashless dus. Dit kan bij alle barren en foodstands in onze locatie. Het voordeel is dat je geen contant geld hoeft te pinnen van tevoren en niet meer in de rij hoeft te staan bij de kassa’s om munten te halen.

Je kunt cashless betalen als je beschikt over Maestro, VISA, Mastercard en VPay.
 
Prepaid betaalpassen
Betaal je liever contant? Dan kun je een prepaid betaalpas halen. Deze pas is verkrijgbaar aan de kassa’s, en deze kun je vervolgens gebruiken om te betalen bij de barren en foodstands in AFAS Live. Je kunt deze kaart aanschaffen met cash, creditcard of bankpas. Bij de kassa helpen ze je graag.

Hoe kan ik het geld wat op de prepaid pas staat terug krijgen?
Na het evenement kun je online restitutie aanvragen voor het saldo op je betaalpas. Volg de volgende stappen:

Stap 1: Ga naar de site www.mijnkniponline.nl
Stap 2: Klik onder het inlogscherm op de knop 'Registreer'
Stap 3: Klik op de knop betaalkaart, vul je e-mailadres in en klik op de knop 'Volgende'.
Stap 4: Je ontvangt een verificatie e-mail. Open de mail en klik in de mail op de link 'Bevestigen'.
Stap 5: Er opent een nieuwe pagina. Vul de gevraagde gegevens in op de pagina en klik op de knop 'Registreer'. (Let op: er wordt om een kaartnummer en CVC-code gevraagd, deze kun je terugvinden op je prepaid betaalpas)
Stap 6: Je hebt nu een account aangemaakt. Klik in je account op de knop 'Restitutie' en vul de gevraagde gegevens in.

*Het bedrag wordt binnen maximaal 5 werkdagen overgemaakt.

Wat als ik geen IBAN-nummer heb?
Neem dan contact op met info@afaslive.nl.

AFAS Live Munten
Voorheen kon je bij AFAS Live betalen met munten. Heb je deze nog over? Dan kunnen de munten ingeleverd worden bij de kassa, je ontvangt direct restitutie.

Payment system

What are the payment options at AFAS Live?

Simple, with either your debit or credit card. This means that at all bars and food stands in AFAS Live you will be able to pay with your debit or credit card. The pro’s are that you won’t need to get cash before the show and don’t have to queue to buy coins. 

You will be able to pay cashless if you have Maestro, VISA, Mastercard. 

Prepaid cards
If you prefer to pay cash, you can purchase a special prepaid card. These cards can be purchased at our cash register. You can buy these cards by cash, credit card or debit card. Please ask our staff at the cash registers for more information. 

How do I get my money back from the prepaid card?
After an event in AFAS Live you can request a refund online for the balance on your pre-paid debit card. Follow these steps:

1: Go to the site www.mijnkniponline.nl
2: Click on the button 'Register'.
3: Click on the button 'Debit card', fill in your e-mail adress and click next.
4: You receive a verification e-mail. Open the mail and click on the link 'Bevestigen' (confirm)
5: A new page will pop up. Fill in the requested data and click on the button 'Register' (Note that a card number and a CVC code will be requested, you can find these on your prepaid card).
6: You have created an account now. Click the button ‘Restitutie/Refund’ and fill in the requested data.

*The amount will be transferred within a maximum of 5 working days.

I don't have an IBAN-number.
Please contact info@afaslive.nl.

AFAS Live coins
Previously you could pay with AFAS Live coins in our venue. Do you have coins left? You can bring them to our cash register and you will receive your refund immediately.